大疆无人机寄回厂家检测不到设备怎么办|无人机UAV——叙利亚无人机(Syria drones)
1、大疆无人机有售后服务吗
有的
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
2、大疆维修,寄回是发顺丰到付,还是寄付邮费
如果您使用了自助寄修服务,将默认顺丰到付。您也可以选择其他快递自费寄回,寄件时请不要选择保价,由 DJI 大疆创新承担来程运费,后续将根据您的产品检测结果来判断回程运费的支付情况(非人为操作原因导致的损坏将由 DJI 大疆创新承担回程运费;人为操作原因或过保产品,将由您承担回程运费;使用DJI CARE服务邮费双向包邮)。邮寄地址: 深圳市南山区松白路1002号百旺信高科技工业园11栋?收件人:夏清?联系电话:0755-32898690
3、反无人机技术
4、大疆无人机提示设备无法连接怎么办
重新对频。
以下是对频流程:
1) 出厂时,遥控器与飞行器已完成对频,通电后即可使用。如更换遥控器,需要重新对频才能使用。按照如下步骤进行对频:
2) 先开启遥控器,连接移动设备。然后开启智能飞行电池电源,运行DJI GO app。
3) 选择“相机”界面,点击遥控器图标,然后点击“遥控器对频”按钮。
4) DJI GO app显示倒数对话框,此时遥控器状态指示灯显示蓝灯闪烁,并且发出“嘀嘀”提示音。
5) 使用合适工具按下对频按键后松开,完成对频。对频成功后,遥控器指示灯显示绿灯常亮。对频按键和对频指示灯位于飞行器侧面。
5、大疆无人机通过自检可以知道是否是飞丢机器吗
是不可以的。如果无人机出现失联、落水等飞丢情况,可以了解如何找回飞行器,以及无法找回时的解决方案。适用产品:DJI Mavic 系列,DJI Air 系列,DJI Mini 系列,DJI FPV,精灵 Phantom 系列,晓 Spark,DJI Avata如果飞行器不慎飞丢,可以根据飞行器落停位置,判断是否能够在保证自身安全的前提下寻找飞行器。如无法找回,可以自助申报飞丢,申报完成后,我们会根据设备具体情况提供解决方案。尝试找飞机找寻飞行器时,切记要注意人身安全,如果搜寻环境危险,请勿冒险寻找。目前仅 DJI Fly、DJI GO 4 App 中有“找飞机”功能入口,DJI Pilot
2、DJI Pilot、GS RTK、GS Pro App 无功能入口,但可以获取到飞行器失联坐标后,通过第三方 App(如:奥维互动地图)导入坐标来寻找飞行器。根据当前使用的 App,参考“如何找飞机”指引说明尝试找回飞行器:·?若飞行器成功找回,为保障后续飞行安全,我们建议将飞行器通过自助寄修寄回检测;·?若无法找回飞行器,请同步飞行记录后,进行飞丢申报。飞丢申报我们推荐自助登记飞丢申报,无需在线等待,即可自助完成。
《LYUAV SERVICE 叙利亚无人机(Syria drones)》
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